谎话成篇!出金迟迟不到账,AUGS澳格却称已经支付

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近期,有投资者投诉至赛雷真相处,称其在AUGS Markets澳格(网址:http://www.augsgroup.com,以下统称“AUGS澳格”)申请出金已将近2个月,资金迟迟不到,客服却坚称早已经支付。

 

谎话成篇!出金迟迟不到账,AUGS澳格却称已经支付

  

出金不到账客服坚称到账 后台还多出一笔出金记录

 

据投资者C先生讲述,他于今年3月1日在AUGS澳格入金500美元开始交易,由于操作得当,账户盈利了不少,“中途虽有亏损,但亏损的都是盈利的资金。”C先生说。

 

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 (入金纪录)

 

8月24日,C先生账户内的资金达到了6277.47美元,C先生想到了出金,由于AUGS澳格规定每笔出金最多只能申请5000美元,且第一笔没有通过的话不让出金第二笔,C先生于是先申请了5000美元的出金。

 

C先生左等右等,一直没等到资金到账的消息通知,他登录AUGS澳格后台一看,账户内后台居然显示已经扣款了,更令人百思不得其解的是,后台还多出了一笔1277.47美元的出金,且已完成扣款。

 

谎话成篇!出金迟迟不到账,AUGS澳格却称已经支付

 

气愤的C先生只能找AUGS澳格客服讨要说法,可客服却坚称后台显示已支付,请C先生查看银行流水。无论C先生说什么,客服都只回复:“您好,我们的后台显示已支付,请您仔细核对您的银行流水。谢谢。”

 

谎话成篇!出金迟迟不到账,AUGS澳格却称已经支付

  

C先生联系AUGS澳格客户经理,但客户经理却人间消失了。

 

“出金审核通过,扣款,已支付,这一套下来,我一分钱都没看到啊。”C先生很是无奈,“本金都不给我,还耍无赖说已经给了。”

 

赛雷提醒:

 

AUGS澳格宣称拥有澳大利亚ASIC、加拿大MSB、瓦努阿图VFSC和马来西亚LFSA的金融监管牌照,查询得知,AUGS澳格在澳大利亚ASIC的监管属于超限经营状态,至于加拿大MSB,赛雷多次强调,其并无外汇监管资格。

 

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值得一提的是,在AUGS澳格开户的“条款与条件”中,写明了受瓦努阿图的监管,也就意味着中国大陆客户在AUGS澳格开户仅仅受到瓦努阿图的监管,与其他监管平台无关。而瓦努阿图属于离岸监管,请投资者注意风险。

 

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