Pialang Berjangka Dengan Customer Service Terbaik

Bertambah tingginya minat masyarakat untuk terjun dalam investasi forex online atau trading forex menyebabkan jumlah perusahaan broker yang berusaha menyediakan platform trading terbaik juga semakin bertambah. Hal ini memberikan dampak positif dan negatif bagi para trader, terutama trader pemula yang belum terlalu lama menerjuni atau bahkan berencana untuk terjun pada bidang ini. Dampak positifnya adalah tingginya persaingan antar broker untuk mendapatkan calon trader atau investor yang menyebabkan mereka berkompetisi dengan memberikan banyak promosi bonus dan layanan-layanan yang berkualitas. Namun, dampak negatifnya adalah kebingungan calon trader untuk memilih yang mana broker forex terbaik.

　　Salah satu kriteria broker forex yang baik adalah selain broker tersebut teregulasi, mereka juga memiliki customer service yang berkualitas untuk membantu para trader atau calon trader dalam melakukan proses trading pada suatu broker. Berikut kami tampilkan lima broker forex lokal yang kami anggap memiliki customer service terbaik dalam melayani para penggunanya.

　　1. GKInvest

　　Untuk dukungan helpdesk, beroperasi 24 jam pada hari kerja. Sedangkan untuk kebutuhan settlement, compliance dan komoditi, semuanya tersedia setiap hari mulai pukul 09.00-18.00.

　　2. MIFX

　　Dilayani oleh tim customer support berbahasa Indonesia yang selalu siaga selama 24 jam di hari kerja Senin hingga Jumat. Layanan kontaknya pun beragam, mulai dari live chat, telepon, dan email. Bahkan jika kita menghubungi mereka namun tidak tersambung, maka mereka akan menghubungi kita kembali melalui layanan callback yang mereka miliki.

　　3. Octa

　　berkat dukungan teknologi canggih dengan biaya rendah dan customer service yang baik yang mereka berikan kepada para penggunanya. Customer service dari OCTA menawarkan layanan 24 jam sehari, 5 hari seminggu. Anda dapat menghubungi mereka melalui live chat, email, dukungan tiket atau nomor telepon khusus. OCTA juga dengan bangga mengumumkan waktu respons rata-rata 7 detik mereka. Ini berkontribusi pada 96% dari tingkat kepuasan pelanggan mereka.

　　4. AsiaTradeFX

　　Customer service AsiaTradeFX tersedia melalui email, telepon, dan live chat. Broker ini memberikan dukungan pelanggan yang baik.

　　5. FINEX Berjangka

　　Customer service mereka tersedia 24 jam dari Senin hingga Jumat, dan dapat mengirim pesan di chat atau WhatsApp bahkan di akhir pekan. Mereka juga menyediakan sistem call back, email, dan faks.

　　Customer service yang ditawarkan oleh broker-broker tersebut kami nilai memberikan respon yang sangat baik. Karena jika suatu broker mampu memberikan layanan trading yang baik hal tersebut tidak akan berarti jika tidak didukung oleh customer service yang memadai.

　　Q&A

· Apakah pentingnya customer support dari suatu broker？

Sangat penting. Karena baik atau buruknya pelayanan suatu broker dapat dinilai dari customer support yang mereka miliki. Broker yang buruk tidak akan memiliki customer support yang baik, begitu pula sebaliknya.

· Apa itu trading tools pada forex？

Contoh trading tools pada forex adalah, analisis market harian, trading signals, kalender ekonomi, converter mata uang dan hal-hal lain yang menunjang dan membantu seorang trader dalam melakukan proses trading.

· Berapa banyak aset/varietas yang dapat Anda perdagangkan di platform perdagangan valas？

Banyak atau sedikitnya aset yang bisa diperdagangkan tergantung dari aset yang ditawarkan pada suatu broker, karena banyak atau sedikitnya aset yang diperdagangkan oleh suatu broker berbeda-beda.

· Bagaimana memilih jenis akun forex？

Cara memilih akun forex bisa dilihat dari berapa besar deposit dan fasilitas yang ditawarkan. Gunakanlah akun forex yang sesuai dengan kebutuhan Anda.

· Apa keterampilan dasar untuk menjadi trader forex yang sukses？

Untuk menjadi forex trader yang sukses, skill dasar yang harus dimiliki adalah membuat trading plan yang baik yang sudah diuji dan Anda disiplin dalam dalam menjalankannya.

· Apa situs forex teratas untuk belajar trading forex？

3 situs forex teratas untuk saat ini adalah eToro Trading School, ForexSignals.com dan Forex Trading Coach.

· Bagaimana memilih broker forex yang tepat？

Perhatikan broker dengan track record yang baik, memiliki regulasi yang jelas dan pertimbangkan mengenai kelengkapan fitur yang dimiliki seperti trading tools, konten edukasi dan fitur lainnya.

· Apakah saya memerlukan akun forex untuk berdagang？

Anda memerlukan akun forex jika ingin melakukan proses trading forex. Karena akun valuta asing, atau akun Forex, digunakan untuk menyimpan dan memperdagangkan mata uang asing.

· Apa itu regulasi forex？

Tujuan regulasi adalah untuk memastikan perilaku bisnis yang adil dan aman. Pada gilirannya semua broker valuta asing, bank investasi harus beroperasi sesuai dengan aturan dan standar yang ditetapkan oleh regulator Forex.

 

Dicetak ulang dari Wikifx, hak cipta isi berita dimiliki oleh pemilik asli.