查理·芒格的25条检查清单终于来

查理·芒格的25条检查清单

人类的大脑确实会失灵，人很容易被愚弄。如果别人对你施加的影响维持在一定水平之下，你便察觉不到它的存在——这就是魔术师变魔法时惯用的伎俩，也是生活中的骗局和控制术能让人上当的原因。人类的大脑即使在清醒时，也会错误地估量自己感知到的东西。因为人类的大脑只能感知到鲜明的对比，而对像温水煮青蛙那样渐进的变化几乎无感。要想避免被这些心理倾向误导，需要做到以下三点：一、采用逆向思维；二、使用心理学检查清单；三、要注意到多种心理倾向会共同发挥作用。心理学的检查清单，查理·芒格一共列出了25条。1. 奖励和惩罚超级反应倾向奖励和惩罚同样都会让人产生过度反应。《穷查理宝典》中年鉴引用富兰克林的话说：“如果你想要说服别人，要诉诸利益，而非诉诸理性。”当你该考虑动用激励机制的威力时，千万千万别考虑其他的。最重要的管理原则就是制定正确的激励机制，因为激励机制很容易引起偏见。专业人员越容易有认知倾向，所以要有保留地接受专业顾问的建议。你面对专业顾问的建议时，可通过以下三个对策避免采纳错误意见：一、若建议对其自身利益特别有利，应持保守态度；二、学习和了解顾问所在行业的基本知识；三、除非经过客观评估后认为建议合理，否则应质疑甚至更换建议。激励机制能够导致人们在做坏事的时候觉得自己是正当的。激励机制引起的偏见被称为代理成本（即因激励机制导致代理人行为偏离委托人利益的现象）。它会造成普遍而巨大的后果，比如人们会倾向于钻各种制度的空子。因此制定制度时应尽量避免奖励容易被操纵或造假的事情。虽然在各种奖励中金钱是最主要的，但它并非是唯一有效的奖励。惩罚也强烈地影响到行为和认知，比如杀鸡儆猴，就是使用惩罚措施来影响他人。2. 喜欢或者热爱倾向3. 讨厌憎恨倾向喜欢或者讨厌都会让人忘记眼前的事实，做出不理性的事情，甚至为了自己的喜好去扭曲事实。就好像你喜欢一个人就会忘记他的缺点，夸大他的优点。你讨厌一个人就完全看不到他的优点，觉得他做什么都是不好的。4. 避免怀疑倾向人类的大脑天生的就不喜欢怀疑和压力的那种感觉，所以它就会让自己尽快的做出决定。知道了这种倾向，那就需要保持冷静和客观。法官和陪审团为了抵制这种倾向就不会立刻做出决定，而是经过慎重的考虑之后才做出判决。5. 避免不一致性倾向人类的大脑为了节省运算空间，不愿意做出改变。人类的大脑更倾向于将自己的想法和行为趋向一致，会倾向于让自己的想法都变成事实。所以如果你知道一种习惯是坏的，就不要养成，因为防止一种习惯的养成要比改变它容易得多。人们在获取新身份的过程中做出的重大牺牲将会提高他们对这种新身份的忠诚度。做出的牺牲越大，人们会越倾向于认可自己的这种付出，无论是好的付出还是坏的。一个人如果你帮助过他，你会觉得他也值得你的帮助。一个人如果你伤害过他，你会更看不起他。6. 好奇心倾向好奇心能够帮助人们防止或者减少其他心理倾向造成的糟糕后果。也能够让人们在正式教育结束很久之后依然拥有许多乐趣和智慧。7. 康德式公平倾向人们总是倾向于所有的事情都可以公平。8. 羡慕或者妒忌倾向妒忌的影响是很大的，尤其是身边的亲人。竞争也可能源于这种倾向。9. 回馈倾向人们经常会倾向于以德报德，以怨报怨。查理·芒格说他朋友托马斯·墨菲经常说，如果你觉得骂人是很好的主意，你可以留到明天再骂。这是一种延迟自己反应的方法，可以化解过激的敌意。这种回馈倾向也是在潜意识层面发挥作用的，所以你去店里消费的时候，如果销售人员对你很热情，赠送东西，你就很容易去购买他的东西。10. 受简单联想影响的倾向新习惯的养成是因为以前得到的奖励而直接引起的，是由简单的联想引发的。喜欢或者讨厌也是简单联想引起的认知错误。都是在潜意识层面起作用的，因为喜欢而去相信一个人，因为讨厌而去看扁一个人。11. 简单的避免痛苦的心理否认一个人在越来越堕落的过程中会表现得极其不现实，对现实会进行极端的否认。12. 自视过高的倾向人们通常不会客观地看待自己的孩子，而是会给出过高的评价。这种过度高估自己的私人物品的现象被称为禀赋效应。自视过高的倾向往往会使人们偏爱那些和自己相似的人。面试的时候，面试者属于主动参与，表现出来的可能是自视过高的结果。所以正确的对策是看轻面试的印象，看重求职者以往的业绩。坏人会因为自视过高而不认为自己有错，绝大多数人都会为可以改变的糟糕表现寻找太多荒唐的理由，以此来试图让自己心安理得。但是高度的自我称赞有时候是正确的，比虚伪的谦虚要好得多。你会因为觉得是自己值得信赖而产生骄傲。13. 过度乐观倾向古希腊著名的演说家德摩斯蒂尼说，一个人想要什么就会相信什么。人们不但会表现出简单的避免痛苦的心理否认，而且甚至在已经做得非常好的时候还会表现出过度的乐观。解决愚蠢的乐观主义的正确方法是通过学习应用概率论。14. 被剥夺超级反应倾向失去造成的伤害比得到带来的快乐多得多。一个股票账户里有1000万美元的人，通常会因为他钱包里的300美元不小心损失了100美元而感到极端的不快。被剥夺超级反应倾向和避免不一致性倾向通常会联合造成一种形式的失败。15. 社会认同倾向朱迪斯的研究证明，年轻人最尊重的是他们的同龄人，而不是他们的父母或者其他成年人。在一个人既困惑又有压力的时候，最容易受社会认同倾向的影响。在这个倾向面前，我们要学会如何在其他人犯错的时候别以他们为榜样。16. 对比错误反应倾向人类的感官都是依靠对比来捕捉信息的。这种对比错误反应倾向对正确思维造成的破坏是最大的。比如你去买房子的时候，经纪公司让你看了三套条件十分糟糕并且价格贵得离谱的房子。这时他再带你去看一套条件一般糟糕但价格也一般贵的房子，你就很容易买下这套房子。这种对比让你只是在错误的选择里面选择了一个相对来说不那么糟糕的，但其实这些不论你选哪个都是错误的，因为你选择的范围本来就是错的。尤其是网络商家都会打折销售，但是它的标准价格经常都是伪造的，而折扣价恰恰可能只是本来应该有的价格。当一个人逐步走向灭亡时，如果每一步都很小，大脑会识别不到这种微小的转变，会引领你逐步走向灭亡。17. 压力影响倾向轻度的压力能够轻微地改善人们的表现，而沉重的压力则会引发彻底失调。一个因为压力而崩溃的人，除非重新施加压力，否则他无法让他恢复正常。18. 错误衡量易得性倾向大脑无法使用它记不住或者认识不到的东西。因为人类的大脑是有限和不完美的，它很容易满足于容易得到的东西。我们该怎样避免这种易得性错误衡量倾向呢？可以参考以下两点：一、按程序办事，制定检查清单；二、重视反面证据的做法，加强自己的反向思考能力。这种倾向还有一个很严重的后果，那就是那些极其鲜明的形象由于便于被记住，因而更容易被认知。我们平时更容易被手边的事情和事物所影响，而这些影响因素如果你在事后纵观全局，就会发现这些因素可能在整个事件当中并不重要。这里有一个很伟大的原理需要记住，那就是别只是因为一样事实或者一种观念容易得到，就觉得它更为重要。19. 不用就忘倾向这就需要我们平时把那些不常使用的但是很有用的技能加强练习。因为我们不用就会忘，所以在学习重要技能的过程当中一定要做到没有真正精通就不要停下来。精通了之后，即使长时间不用再拾起来也是很容易的。20. 化学物质错误影响倾向比方说酒瘾，戒酒是很难的。所以在养成化学物质依赖性之前，应该先避免这种行为。21. 衰老错误影响倾向有些人即使到了晚年也能够得心应手地运用原来就掌握的技能。带着快乐不断地思考和学习，在某种程度上能够延缓不可避免的衰老过程。22. 权威错误影响倾向权威人物一旦上台将会得到权威错误影响倾向的帮助，那就很难被推翻。这也是许多明星领导做出错误决定的时候，员工会继续跟随，直到失败的原因。23. 废话倾向学术管理机构的首要任务就是让那些无关紧要的人不要去干预那些有关紧要的人的工作。24. 重视理由倾向人天生就热爱准确的认知。传授知识时讲明正确的原因，会让学生更容易也愿意接受。在发布命令的时候要想清楚原因，也要把这些原因告诉命令的接受者。也就是在做事情的时候，你必须讲清楚何人将在何时何地因何故做何事。一个人给出的理由，哪怕是毫无意义的或者是不准确的，也能使他的命令和要求更容易得到尊重。出现这样的条件反射，是因为大多数人都认为有理由的事情是很重要的。即使这个理由并不成立。如果一个人毕生都很在乎“为什么”，无论是自己吸收知识还是使用都会变得更加容易。25. 合奏效应（或“lollapalooza倾向”）多种心理倾向共同作用，导致极端后果的倾向。简单来说，就是当多种心理倾向叠加时，会放大彼此的影响，引发更严重的错误判断。心理倾向是可以改变的，认识各种心理倾向和防范它们的对策通常能够防患于未然。