Tingkat Hunian Hotel BUMN Diproyeksi Naik 10% Saat Lebaran

PT Hotel Indonesia Natour (InJourney Hospitality), bagian dari holding BUMN sektor aviasi dan pariwisata PT Aviasi Pariwisata Indonesia (Persero) atau InJourney, memproyeksikan peningkatan tingkat hunian hotel hingga 10% pada periode peak season Libur Idul Fitri & Nyepi Tahun 2026.

Direktur Komersial InJourney, Veronica H Sisilia menyampaikan libur Lebaran dan Nyepi tahun ini menjadi momen penting untuk mendorong minat masyarakat berwisata. Hal ini juga didukung kebijakan Work From Anywhere (WFA) dari pemerintah.

"Kebijakan Work From Anywhere (WFA) dari pemerintah juga menjadi peluang positif untuk mengurai kepadatan arus mudik sekaligus mendorong masyarakat menikmati masa liburan lebih panjang, yang tentu berdampak baik bagi industri perhotelan dan pariwisata nasional," ujar Veronica dalam keterangannya, Selasa (10/3/2026).

Veronica juga menjelaskan pihaknya telah menyiapkan berbagai program-program liburan yang dapat dinikmati wisatawan. Berbagai persiapan telah dilakukan untuk mengantisipasi kenaikan jumlah tingkat hunian di hotel yang dikelola InJourney Hospitality selama peak season Libur Idul Fitri & Nyepi Tahun 2026, yang diproyeksikan terjadi pada 17 sampai dengan 29 Maret 2026. Tingkat hunian rata-rata diperkirakan mencapai meningkat 10% dibandingkan tahun sebelumnya.

"InJourney memiliki berbagai aset dan touch point yang sangat merepresentasikan kekayaan Indonesia, mulai dari heritage, budaya, hingga tradisi lokal yang autentik. Keunikan inilah yang membedakan destinasi dan aset kami dengan destinasi lainnya, sekaligus menjadi kekuatan utama dalam menghadirkan pengalaman wisata yang tidak hanya berkesan, tetapi juga sarat nilai budaya Indonesia," tambahnya.

Berdasarkan kelas bintang hotel, tingkat hunian hotel Bintang 5 pada periode peak season Idul Fitri & Nyepi ini mengalami peningkatan 5% dibandingkan periode sebelumnya, dengan tingkat hunian tertinggi yaitu Merusaka Nusa Dua, The Meru Sanur dan Bali Beach Hotel, The Heritage Collection. Untuk hotel Bintang 4,pada periode peak season Idul Fitri & Nyepi ini mengalami peningkatan 14% dibandingkan periode sebelumnya, dengan tingkat hunian tertinggi yaitu Truntum Kuta, Grand Inna Tunjungan dan The Manohara Hotel Yogyakarta.

Sedangkan pada hotel Bintang 3, pada periode peak season Idul Fitri & Nyepi ini mengalami peningkatan 9% dibandingkan periode sebelumnya, dengan tingkat hunian tertinggi yaitu Inna Sindhu Beach Hotel, Cordia Hotel Banjarmasin, Khas Tegal.

Direktur Utama InJourney Hospitality, Christine Hutabarat menyampaikan bahwa InJourney Hospitality telah mengantisipasi lonjakan tingkat hunian dengan memastikan kualitas layanan serta pengalaman pelanggan tetap terjaga di seluruh properti yang dikelola.

"InJourney Hospitality berkomitmen untuk menghadirkan layanan terbaik dengan sentuhan keramahtamahan khas Indonesia di setiap touchpoint. Kami juga terus melakukan berbagai improvement dari sisi operasional, fasilitas, serta peningkatan kompetensi personel guna menjamin kenyamanan para tamu selama periode Idul Fitri & Nyepi 2026," ujar Christine.

Untuk memastikan kesiapan menghadapi lonjakan wisatawan selama Libur Idul Fitri 2026, InJourney Hospitality memperkuat kesiapan operasional melalui audit layanan F&B, housekeeping, dan engineering, optimalisasi digital check-in, serta pengawasan real-time melalui Task Force 24/7 Monitoring Center. Perusahaan juga menyiapkan perencanaan logistik dan buffer stock untuk menjaga ketersediaan suplai, serta memastikan Human Capital Readiness & Engagement guna mempertahankan kualitas layanan.

Dari sisi komersial, berbagai program turut dihadirkan, mulai dari promo early booking, paket buka puasa dengan sajian kuliner khas Indonesia, paket Nyepi, hingga rangkaian seasonal festive events Ramadhan, Idul Fitri dan Nyepi untuk menghadirkan pengalaman menginap yang lebih berkesan bagi para tamu.

Untuk menyambut tingginya minat wisatawan, InJourney Hospitality menghadirkan berbagai program spesial, seperti paket menginap Hari Raya, Halal Bi Halal Buffet, hantaran Lebaran, paket Nyepi, serta berbagai promosi eksklusif melalui platform digital dan agen perjalanan daring. Selain itu, hotel memberikan personalized guest touch, yakni welcoming dan aktivitas yang dirancang khusus untuk meningkatkan momen kebersamaan selama festive season.